イベント・セミナー情報

【無料】「雑談力」の育て方!~雑談でビジネスチャンス向上~

日時 2018年7月25日(水) 16:00~18:00
場所 KEC教育グループ大阪本部  大阪市北区曽根崎新地2-6-12小学館ビル
参加費 無料
対象

どなた様でもご受講いただけます。

・「雑談」が苦手でお客様と人間関係構築に時間のかかる営業担当の方
・世代が異なる部下・上司と何を話せば良いか分からずコミュニケーションが少ない方
・第一印象を良くしたいとお悩みを抱えておられる方  など

講師

荒井 知恵

前職の工務店在職中、顧客や協力会社と信頼関係をすぐに作るスキルは「荒井マジック」と言われ、高い成約率を保っていた。

『すべてのビジネスは“入り口”から3歩で決まる。』をコンセプトにお客様との信頼関係作りのコンサルティングを行っている。昨年出版した『「頼る力」を育てる!“入り口”アドバイザーが実践する味方をつくる知恵』はamazon限定で発売中

内容

■「共感」と「聴くこと」で雑談力トレーニング

雑談は意味がない、重要ではないと思われがちですが、信頼関係は初対面の印象や雑談で決まることが少なくありません。そして、初対面はたった一度でぶっつけ本番。自信をもって自己紹介、雑談をするための練習を中心に行います。

■カリキュラム

・自己紹介を極める

・すべらない「鉄板ネタ」を作る

・ビジネスの“入り口”は共感と聞くことで開く!

・初対面、雑談の苦手意識を取り払う

・部下やスタッフのやる気を引き出す雑談力

「雑談力」の育て方 パンフレットはこちら

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