イベント・セミナー情報｜ KEC社員研修はKEC教育グループの総合経営コンサルティング・社会で働く人々のための社員研修部門です。

どなた様でもご受講いただけます。

・「雑談」が苦手でお客様と人間関係構築に時間のかかる営業担当の方
・世代が異なる部下・上司と何を話せば良いか分からずコミュニケーションが少ない方
・第一印象を良くしたいとお悩みを抱えておられる方　　など

荒井　知恵

前職の工務店在職中、顧客や協力会社と信頼関係をすぐに作るスキルは「荒井マジック」と言われ、高い成約率を保っていた。

『すべてのビジネスは“入り口”から３歩で決まる。』をコンセプトにお客様との信頼関係作りのコンサルティングを行っている。昨年出版した『「頼る力」を育てる！“入り口”アドバイザーが実践する味方をつくる知恵』はamazon限定で発売中

■「共感」と「聴くこと」で雑談力トレーニング

雑談は意味がない、重要ではないと思われがちですが、信頼関係は初対面の印象や雑談で決まることが少なくありません。そして、初対面はたった一度でぶっつけ本番。自信をもって自己紹介、雑談をするための練習を中心に行います。

■カリキュラム

・自己紹介を極める

・すべらない「鉄板ネタ」を作る

・ビジネスの“入り口”は共感と聞くことで開く！

・初対面、雑談の苦手意識を取り払う

・部下やスタッフのやる気を引き出す雑談力

「雑談力」の育て方　パンフレットはこちら

下記フォームよりお申込下さい。

※複数名でのお申込みをご希望の場合、
　『お申込みフォーム』の「お名前」欄に”御担当者名”をご入力ください。
　お申込み確認後、弊社担当者よりご連絡申し上げます。

D-SPOT-ZERO
大阪市中央区備後町2丁目4-10　8階

〔アクセス〕
地下鉄御堂筋線本町駅　徒歩5分
地下鉄堺筋線堺筋本町駅　徒歩5分

別府　幹雄 氏

コニカミノルタ株式会社
One Konica Minolta 推進室長　兼　関西支社　副支社長
コニカミノルタジャパン株式会社　執行役員

———————————————————————————————-
〔プロフィール〕
1984年、大手精密機器メーカー 入社
5年の新規開拓営業経験後、会社派遣で大学院に留学し、国際関係学修士取得

その後、札幌市企画調整局出向、大手自動車メーカー、公共インフラ企業群営業グループ長を経験

海外では、シカゴ・シンガポール・上海に各三年ずつ駐在し、在籍メーカーのグローバルアカウントマーケティングの基盤を確立した米国時代にMBA取得

2011年、教育コンサル会社でシニアコンサルタントを務めつつ、中小企業診断士として「技のある中小企業の販路開拓支援」を行う

2013年10月よりコニカミノルタの日本国内直販営業部隊を牽引し、単純な物売り営業ではなく、経営層アプローチ、多接点アプローチ、ストーリーで売る営業手法などを営業部員へ展開

2016年より新事業立ち上げに向けてコニカミノルタの非財務能力も含めた競争軸の転換に取り組んでいる

現在、コニカミノルタ株式会社　One Konica Minolta　推進室長　兼　コニカミノルタジャパン株式会社　執行役員

世界貿易センター東京評議員、神戸市販路開拓アドバイザー、TAMAコーディネータ

ご不明な点やご質問などがございましたら、下記連絡先までお問合せ下さい。

KEC教育グループ　社員研修事業部　　　　　　
担当：柴田(しばた)／泉谷(いずたに)／城戸内(きどうち)／福島(ふくしま)

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　　　(受付時間：平日10:00～18:00)

KEC教育グループ大阪本部

大阪市北区曽根崎新地2-6-12小学館ビル

ご不明な点やご質問などがございましたら、下記連絡先までお問合せ下さい。

KEC教育グループ　社員研修事業部　　　　　　
担当：泉谷(いずたに)／城戸内(きどうち)／柴田(しばた)

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　　　(受付時間：平日10:00～18:00)

河原センタービル3階　第1会議室　

（大阪市中央区難波千日前5-19）

アクセス
（南海難波駅南口徒歩2分）

コンテンツ

◆多様性の融合から新たな価値を共創し成果に繋げた成功事例から学ぶ

有限会社リンクコーポレーション 代表　牧 香代子氏

｢ウラなんば｣はライバル同士である飲食店同士の横のつながりが盛り上げることで、人気エリアに。

｢黒門市場｣と｢道具屋筋｣は２つの専門性の強い商店街が協力し合うイベントを実施し、多くの来場者、

企業の支援を獲得するなど多様性の融合から大きな価値を創出し成功に繋げた。

｢ナンバをパリ・ニューヨークのように世界に名の通った都市にする！」

という牧社長の熱い信念が多くの共感を呼び人・企業・街を動かし続けている。

牧社長及び各商店街の方々からの講演及び現地視察を通して、成功の裏側に迫ります。

◆徹底した理念経営で従業員の主体性・顧客満足度へと繋げた成功事例から学ぶ

株式会社王宮（道頓堀ホテル）　専務取締役　橋本 明元氏

｢サービスを通じて世界中の人に日本のことを好きになってもらう｣という使命を従業員に浸透させること、

従業員を大切にすることが経営に欠かせないとの想いで、従業員に対して数々の取り組みを実施（下記一例）。

権限移譲・・・1回あたり20万円まで、上司の決裁なく顧客満足のために従業員の判断で使用可能。

経営勉強会・・・全員が経営の意識を持てるように定期的な勉強会を実施。

入院費全額負担・・・本人だけでなく、家族の分も全額負担。

徹底した採用面接・・・五次面接まで徹底して使命に共感する従業員のみを採用

などを徹底して行い、社会の役に立っていることを従業員が理解できるよう事業の目的・意義を明確にした結果、

従業員が自ら考えて国際電話無料・ビール飲み放題・夜食無料など驚きのサービスで顧客満足を実現し、

日本サービス大賞｢優秀賞」を受賞するに至った。

取り組みが生まれた現場を視察し、理念経営の真髄に迫ります。

プログラム

※詳細カリキュラムはリーフレットをご覧ください。
※下のバナーをクリックすると、リーフレットがご覧いただけます。

牧 香代子氏((有)ﾘﾝｸｺｰﾎﾟﾚｰｼｮﾝ　代表)

インバウンド（訪日外国人旅行）対策アドバイザー、地域活性化のスペシャリストとして活躍。「ウラなんば」「黒門市場」を人気観光スポットに育てた一人としてメディアにも多く登場。これらの事例に携わった牧社長の講演から成功のポイントを学びます。

橋本 明元氏(道頓堀ホテル　専務取締役)

｢日本と世界の架け橋になる｣ことを信念に祖父が創業し父親が守ってきた道頓堀ホテルを海外のお客様に特化するホテルへ大改革。｢サービスを通じて世界中の人に日本のことを好きになってもらう｣使命を叶えるための経営哲学が生まれた現場を訪問します。

KEC教育グループ　　　　　　
担当：柴田・城戸内
〒530-0002大阪市北区曽根崎新地2-6-12　小学館ビル9階

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　(受付時間：平日10:00～18:00)

KEC教育グループ　社員研修事業部　　　　　　
担当：福島(ふくしま)／城戸内(きどうち)

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　　　(受付時間：平日10:00～18:00)

【有料公開型研修】【合宿研修】

当研修では「企業人としての意識」「企業人としての行動」そして「仕事をする上での姿勢」を学びます。
※当研修では、企業に勤める人を「企業人」と表現しています。

禅寺での生活は、立居振舞や食事の仕方、生活リズム等、「非日常」の世界です。
この「非日常」の生活体験だけでも多くの学びや経験を得ることができますが、ＫＥＣ教育グループの禅寺合宿研修の目的は、非日常生活の体験だけではありません。
この禅寺生活（非日常）を「手を抜かず、全力でやりきる過程」を通じて、「仕事をする上での姿勢」を身に付けて頂くことにあります。

［当研修を通じて、身につけて頂きたい「習慣」］
◆意識する、周りを見る、行動を振り返る、チームで動く、自分の頭で考える
◆全力で取り組む、時間を有効に使う、先を見て行動する、率先して難に赴く等

　　　　　　　　 【禅寺生活での様々な行動】

　　　　　　　　　　　　 ×

　　　　　【ＫＥＣの「気付きを促す」研修】　により、
これからの大切な意識と行動を身に染みて気付く機会を提供します。 そして、これからの習慣を変えるきっかけつくりをします。

【禅寺生活】

• 『食事』
  　　　与えられた食事を、与えられたルールを破ることなく
  　　　グループで協力して完食する。
• 『作務』
  　　　指示された場所をグループで協力して、全力で掃除を行う。
• 『坐禅』
  　　　坐る。ただ坐る。
• 『立居振舞』
  　　　入室の際は「合掌一礼」。歩く際は手を胸に当てる「叉手当胸」。
          スリッパは「音を立てず、静かに」。脱いだスリッパは揃える。
          禅寺生活の総てにおいて、徹底した「意識」が求められる。
  
  ※詳しくは現地で。

【ＫＥＣ研修】

• 禅寺生活における行動（体験）を題材にし、本質的な学びを得られるようファシリテートしていきます。
  また、ビジネスマナーや仕事の進め方等の、新入社員に求められる意識や行動をお伝えすると共に、ロールプレイングや仕事の実践演習、20km行軍など、ＫＥＣ研修においても体験」を重視して研修を進めて参ります。

※詳細カリキュラムはパンフレットをご覧ください。
※下のバナーをクリックすると、パンフレットがご覧いただけます。

※昨年度(2017年)の新入社員合同禅寺合宿研修の実施報告は、下記よりご覧いただけます。
⇒[2017年度新入社員合同禅寺合宿]研修　実施レポートダウンロード（PDF)

KEC教育グループ　社員研修事業部　　　　　　
担当：福島(ふくしま)／城戸内(きどうち)

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　　　(受付時間：平日10:00～18:00)

アットビジネスセンター渋谷（渋谷区宇田川町36-6）

アクセス
（渋谷駅ハチ公口から徒歩6分）

こんな課題の解決にお勧め！
【採用力向上】【離職率低下】【生産性向上】

セミナーコンテンツ

◆最新の人事制度動向

◆「売上ＵＰ」と「コストDOWN」を同時に実現させる人事制度の作り方

◆よくある課題への対処方法

【採用力向上】

• 新卒も採用したいが、思うように採用できない。
• 応募者からの『キャリアパスは？』の質問に答えられない。
• 競合他社から引き抜きたいが、現状の制度では十分な待遇を設定することができない。

【離職率低下】

• 新卒で採用してもすぐに辞めてしまう。
• どうも競合他社に引き抜かれているようだ。
• 制度が現状とズレていて、中途採用すると既存の社員と給与バランスが崩れて、退職に繋がってしまう。

【生産性向上】

• 成長するベンチャー企業にふさわしい人事制度にしたい。
• 社員の意識を変えて更に生産性を向上させたい。
• エンジニアの評価の仕方がわからない。

◆個別相談
セミナー後、個別にお困りごとの相談が可能です

※詳細カリキュラムはリーフレットをご覧ください。
※下のバナーをクリックすると、リーフレットがご覧いただけます。

三田　弘道氏（社会保険労務士）

大阪大学大学院 情報科学研究科にてバイオ情報工学を専攻する。大学院在学中に船井総合研究所の就活支援サービス 「キャリカレ」 学生代表を務める。

大学院卒業後、人事系企業である株式会社エイブルワークにて人事労務サポート事業に携わる。現在は株式会社Flucle　取締役として、成長ベンチャー企業を中心に人事制度構築を行う。「制度は限りなくシンプルにすること」「リスクは最小限に、売上は最大限になる仕組みづくり」を行っている。

KEC教育グループ　　　　　　
担当：沖世(オキセ)
〒160-0023　西新宿7-18-20　ルミエール西新宿2Ｆ

お電話でのお問合せ：03ｰ6864ｰ7007
メールでのお問合せ：info-bsc@kec.ne.jp　(受付時間：平日10:00～18:00)

一般財団法人 青少年文化研修道場(宇治・黄檗山)
〒611-0011
京都府宇治市五ヶ庄三番割35

アクセス
ＪＲ奈良線／京阪電車宇治線「黄檗」駅　徒歩7分

【合同型研修】【合宿研修】

ＫＥＣ教育グループの禅寺合宿研修の目的は、非日常の体験ではありません。
禅寺生活を通して、「仕事をする上での必要な意識と行動」を身に付けて
いただきます。

　　　　　　　　  【禅寺生活での様々な行動】

　　　　　　　　　　　　 ×

　　　　　【ＫＥＣの「気付きを促す」研修】　により、

「気付き」「学び」を最大限に引き出し、
ビジネスパーソンとして必要な力『主体性』を醸成します。

【禅寺生活】

• 『食事』
  　　　皆で協力して、与えられた食事を「早く・きれいに・静かに」　　
  　　　米粒一つ残すことなく、グループで協力して完食する。
• 『作務』
  　　　指示された場所を協力して、全力で掃除を行う。
  　　　仕事の基本は、掃除にあり。
• 『坐禅』
  　　　坐る。ただ坐る。静かに坐る。普段意識していないことを意識し、
  　　　意識を向けることの重要さを再確認する。
• 『立居振舞』
  　　　入室の際は「合掌一礼」。歩く際は手を胸に当てる「叉手当胸」。
  　　　スリッパは「音を立てず、静かに」。脱いだスリッパは揃える。
  　　　禅寺生活の総てにおいて、徹底した「意識」が求められる。

【ＫＥＣの「主体性の醸成」カリキュラム】

• 成長　　
  　　　「成長」に意識を向けてもらう
• 自分理解
  　　　リリース（興味・能力・関心）を探る
• 主体的思考
  　　　「主体的」とは、どういうことかを知る
• 「求められること」を考える
  　　　求められていることを知る
• チームワーク
  　　　スリーシップを知る
• これからの「目標」を考える
  　　　今後のビジョンと行動計画を考える

※詳細カリキュラムはパンフレットをご覧ください。
※下のバナーをクリックすると、パンフレットがご覧いただけます。

KEC教育グループ　社員研修事業部　　　　　　
担当：福島(ふくしま)／城戸内(きどうち)

お電話でのお問合せ：06-6345-7555
メールでのお問合せ：jissen@kec.ne.jp　　　(受付時間：平日10:00～18:00)

大阪中小企業投資育成株式会社　セミナールーム
〒530-6128
大阪府大阪市北区中之島3-3-23　中之島ダイビル28F

〔アクセス〕
京阪電車中之島線「渡辺橋」駅2番出口地下直結　徒歩1分
大阪市営地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅　徒歩4分

※複数名のお申込みの際、『セミナーお申込みフォーム』の「お名前」欄に
　”ご担当者名”を、「お問合せ・ご質問」の欄に”受講者名”をご入力ください。

ご不明な点がございましたら、下記連絡先までお問合せ下さい。

KEC教育グループ　セミナー事務局　　　　　　担当：長谷川
お問合せ先メールアドレス：jissen@kec.ne.jp

『営業力強化セミナー』
～2016年度　対前年比利益200％達成できる組織に！コニカミノルタが
　やってきた「営業変革」～

コニカミノルタの直販営業力強化は2014年からスタートして、3年目を迎えました。進め方の特徴は、営業責任者が直接セールス１人１人に向かうべき方向を伝える研修、通称「虎の穴研修」を行う事にあります。
本セッションでは、私どもの実践プログラムをご紹介させて頂きます。

〔講師〕
コニカミノルタ株式会社　　
One Konica Minolta 推進室長
コニカミノルタジャパン株式会社
執行役員 直販営業本部 副本部長
別府　幹雄 氏

———————————————————————————————-
〔プロフィール〕
1984年、大手精密機器メーカー 入社
5年の新規開拓営業経験後、会社派遣で大学院に留学し、国際関係学修士取得
その後、札幌市企画調整局出向、大手自動車メーカー、公共インフラ企業群営業グループ長を経験
海外では、シカゴ・シンガポール・上海に各三年ずつ駐在し、在籍メーカーのグローバルアカウントマーケティングの基盤を確立した
米国時代にMBA取得
2011年、教育コンサル会社でシニアコンサルタントを務めつつ、中小企業診断士として「技のある中小企業の販路開拓支援」を行う
2013年10月よりコニカミノルタの日本国内直販営業部隊を牽引し、単純な物売り営業ではなく、経営層アプローチ、多接点アプローチ、ストーリーで売る営業手法などを営業部員へ展開
2016年より新事業立ち上げに向けてコニカミノルタの非財務能力も含めた競争軸の転換に取り組んでいる
現在、コニカミノルタ株式会社　One Konica Minolta　推進室長　兼　コニカミノルタジャパン株式会社　執行役員
世界貿易センター東京評議員、神戸市販路開拓アドバイザー、
TAMAコーディネータ

⇒セミナー詳細パンフレットはこちら

コニカミノルタジャパン株式会社　ショールーム
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町2-3-10　西本町インテスビル1F

〔アクセス〕
大阪市営地下鉄中央線・千日前線「阿波座」駅1番出口　徒歩 3分
大阪市営地下鉄御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町」駅24番出口　徒歩 6分

ご不明な点がございましたら、下記連絡先までお問合せ下さい。

KEC教育グループ　セミナー事務局　　　　　　担当：長谷川／前田
お問合せ先メールアドレス：jissen@kec.ne.jp

『営業力強化セミナー』
～2016年度　対前年比利益200％達成できる組織に！コニカミノルタが
　やってきた「営業変革」～

コニカミノルタの直販営業力強化は2014年からスタートして、3年目を迎えました。進め方の特徴は、営業責任者が直接セールス１人１人に向かうべき方向を伝える研修、通称「虎の穴研修」を行う事にあります。
本セッションでは、私どもの実践プログラムをご紹介させて頂きます。

〔講師〕
コニカミノルタ株式会社　　
One Konica Minolta 推進室長
コニカミノルタジャパン株式会社
執行役員 直販営業本部 副本部長
別府　幹雄 氏　―Mikio Beppu―

———————————————————————————————-
〔プロフィール〕
1984年、大手精密機器メーカー 入社
5年の新規開拓営業経験後、会社派遣で大学院に留学し、国際関係学修士取得
その後、札幌市企画調整局出向、大手自動車メーカー、公共インフラ企業群営業グループ長を経験
海外では、シカゴ・シンガポール・上海に各三年ずつ駐在し、在籍メーカーのグローバルアカウントマーケティングの基盤を確立した
米国時代にMBA取得
2011年、教育コンサル会社でシニアコンサルタントを務めつつ、中小企業診断士として「技のある中小企業の販路開拓支援」を行う
2013年10月よりコニカミノルタの日本国内直販営業部隊を牽引し、単純な物売り営業ではなく、経営層アプローチ、多接点アプローチ、ストーリーで売る営業手法などを営業部員へ展開
2016年より新事業立ち上げに向けてコニカミノルタの非財務能力も含めた競争軸の転換に取り組んでいる
現在、コニカミノルタ株式会社　One Konica Minolta　推進室長　兼　コニカミノルタジャパン株式会社　執行役員
世界貿易センター東京評議員、神戸市販路開拓アドバイザー、
TAMAコーディネータ

⇒セミナー詳細パンフレットはこちら

藤原　優子

大学卒業後、繊維メーカーに入社。総務部にて、社長秘書・人材採用・育成を経て、定年退職。在職中にキャリアカウンセラー/コンサルタントの資格を取得し、自己啓発で作法を学び師範の資格を習得。また、心理カウンセラーとして、質問に特化した魔法の質問のメソッドを学び、現在はマナー講師・キャリアカウンセラーとして、大学での面接指導や相談員、一般マナーやビジネスマナーのセミナー、再就職支援など、学生から社会人まで様々な人に関わるキャリア支援やマナーの指導を実施。これまでの受講者数は1万人を超える。
受講者に気づきを促し、わかりやすい講義は多方面から好評を博している。

ビジネスマナー＝簡単なもの、堅苦しいものと考えていませんか？社内外で認められているビジネスパーソンは、実は特別なスキルを持っているわけではありません。仕事の基本である「ビジネスマナー」を実践しているのです。ビジネスマナーを身に付けておくことは「仕事の基本」であり、人間関係構築の基礎ともいえます。本セミナーでは、ビジネスマナーの基本をお伝えした後、電話やメールでお客様に好感を与えるポイントをお伝えします。
新入社員のフォローアップや若手社員の方、これまでビジネスマナー研修を受ける機会がなかった方はもちろん、これまでの知識を確認したい方にも役立つセミナーです。

〔セミナープログラム〕
■ビジネスマナーの理解
　　○マナーとは
　　○ビジネスマナー度チェック
■ラポール（信頼関係）を築くビジネスマナーの基本
　　○挨拶・笑顔・お辞儀
　　○身だしなみ
　　○立場に合わせた言葉づかい
　　○クッション言葉
■電話応対のポイント
　　○電話応対の重要性とポイント
　　○電話の「受け方」「かけ方」「取り次ぎ方」
　　○電話応対ロールプレイング
■ビジネスメールにおけるマナー
　　○ビジネスメールでやってはいけないこと
　　○ビジネスメール作成のポイント

本講座にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

新人社員　　若手社員　　営業担当者

《こんな方に特におすすめ》
・営業活動でお悩みの方
・営業スキルを向上させたい方
・営業経験が浅い方

鈴木 一弘

ホテルにて接客サービス・営業の基本を習得し、宿泊部門マネージャー・営業部門マネージャーとして活躍。その後、飲食店の立ち上げおよび運営に携わり、スタッフの育成研修・営業同行を担当。 2010年に講師業へ転身。個人事務所を設立し、研修講師、企業の営業代行、飲食店の運営代行などのコンサルティングを展開中。 自身を「講師」ではなく「ビジネスパーソン」と称し、「営業別研修」や「階層別研修」などの研修を実施。教えるではなく、「気づかせる」研修が受講者から好評を得ている。

社会の変化や顧客ニーズの多様化など、営業を取り巻く環境が変化する中、営業担当者が担うべき役割は一層重要になってきます。安定的に成果をあげる営業担当者になるためには、まず営業の基礎スキルを身に付けておく必要があります。
本セミナーでは、「営業」についての振り返りと基本をお伝えした後、営業のセールスステップを学び、営業基礎力を習得します。
また、今回は現場で実践活用できる力をより高めていただくために、ロールプレイングの時間を多めにご用意いたしました。経験豊富な講師が営業力向上をサポートします。

〔セミナーコンテンツ〕

■オリエンテーション

■「営業」を理解する
　　○「営業」とは
　　○営業担当者の使命とは
　　○成果を出す営業パーソンに共通していること

■営業の進め方
　　○５つのセールスステップ
　　　　Ⅰ．成果を上げるための事前準備
　　　　　　　ＬFABE分析により、自社商品の強みを考える
　　　　Ⅱ．相手に近づくアプローチ
　　　　　　　Ｌアポイントの取り方
　　　　Ⅲ．相手の要望を引き出すヒアリング
　　　　　　　Ｌ表情の観察／きき方のテクニック
　　　　Ⅳ．相手を惹きつけるプレゼンテーション
　　　　　　　Ｌ話し方と資料の使い方
　　　　Ⅴ．結論に導くクロージング
　　　　　　　Ｌ切り返しトーク

■営業実践演習
　　○実際のケースを想定したロールプレイング
　　○振り返りとフィードバック

■まとめ

⇒詳細パンフレットはこちら

本講座にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

人事担当者、採用担当者

《こんな方に特におすすめ》
・人事・採用担当の経験が少ない方
・面接官トレーニングの経験がない方
・面接の基本をマスターしたい方

種田 成昭

面接官の何気ない一言や態度で応募者の心証は変わります。「採用は面接官の力量で変わる」、といっても過言ではありません。
採用したい人材を逃さないためには、
①応募者が求めている情報を提供し、理解を深める
②応募者が組織の将来を担うことができる人材かを見極める、
③応募者が入社したいと感じさせる動機を形成する
上記3点を明確かつ丁寧に行うことが重要です。
本セミナーでは面接官に求められる役割と基本知識、応募者の情報を引き出す質問の仕方をレクチャーした後、講師との個別ロールプレイング～振り返りで面接スキルの向上を図ります。

〔セミナーコンテンツ〕

　■面接の目的と面接官としての基本知識
　　　○面接の目的と進め方
　　　○面接官の陥りやすい罠とタブー　

　■面接の基本スキルを磨く
　　　○自分の思いを伝えるスキル
　　　○相手を『深く』理解するための質問スキル

　■ロールプレイングを基本とした面接実践演習
　　　○実際の現場を想定した、講師との個別ロールプレイング
　　　○振り返りと課題の解決に向けて

　■質疑応答とまとめ

⇒詳細パンフレットはこちら

本講座にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

「ビジネスマナー」＝「簡単なもの、堅苦しいもの」と考えていませんか？
社内外で認められているビジネスパーソンは、実は特別なスキルを持っているわけではありません。仕事の基本であるビジネスマナーを実践しているのです。ビジネスマナーを身に付けておくことは「仕事の基本」であり、人間関係構築の基礎ともいえます。
本講座では、ビジネスマナーの基本をお伝えした後、電話やメールで失敗しないビジネスマナーのポイントを重点にお伝えします。自身が周囲に与えている印象に気づき、 「分かっている」から「出来る」ビジネスマナーを身に付けて頂きます。

〔セミナーコンテンツ〕
■ビジネスマナーの理解
　　○マナーとは
■ラポール（信頼関係）を築くビジネスマナーの基本
　　○挨拶・笑顔・お辞儀
　　○身だしなみ
　　○立場に合わせた言葉づかい
■電話応対のポイント
　　○電話応対の重要性とポイント
　　○電話の「受け方」「かけ方」「取り次ぎ方」
■ビジネスメールにおけるマナー
　　○ビジネスメール作成のポイント
　　○社内メールと社外メールの違い

⇒詳細案内ダウンロード（ＰＤＦ）

本講座にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

【2日間】【合同参加型】【要事前申込】

昨今の研修ご担当者様のお悩みとして多く挙げられる内容として、『研修で教わったことはできるが、それ以外ができない』なぜ出来ないかを確認すると｢教えてもらっていない｣との返答に困っているというものです。 そのお悩みを解決できる内容として、今回のKEC新入社員合同研修では、｢なぜ｣を多く問う研修としております。立居振舞のカタチだけを学ぶ内容ではなく、なぜそうするのかの理由をお伝えすることで、自然と応用ができる主体的な研修プログラムとしております。 是非貴社新入社員様の主体性・応用力向上の為に、KEC新入社員合同研修へのご派遣を何卒宜しくお願い申し上げます。

⇒詳細案内ダウンロード（ＰＤＦ）
⇒申込書ダウンロード（ＰＤＦ）

次年度の実施日程につきましては、決まり次第ご案内させていただきます。

本研修にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。

【合宿型】【合同参加型】【要事前申込】

企業人として大切な意識と行動を、【禅寺生活×ＫＥＣ研修】を通じて指導致します。
言葉にすると簡単な内容を実際に行動できるようになる為の実践演習の場です。

■当研修における学び
・｢意識する｣という姿勢を学ぶ
・｢一生懸命する｣という意味を学ぶ
・｢率先して難におもむく｣姿勢を学ぶ
・｢協働する｣姿勢を学ぶ
・｢今出来ることはないか｣を探す姿勢を学ぶ
・｢忍耐力｣を養う
【ＫＥＣ研修】
・適切な社会人意識を学ぶ
・社会人としての基本的な立居振舞を学ぶ
・仕事を進める上でのビジネスマナーを学ぶ
　［電話応対・報告/連絡/相談・PDCA等］
・「実践」を通じ、仕事の基本意識を学ぶ
・「チームワーク実践」により、協働心を養う

⇒詳細案内ダウンロード（ＰＤＦ）

次年度の実施日程につきましては、決まり次第ご案内させていただきます。

本研修にご興味がございましたら、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。後日、担当者よりご連絡させていただきます。